Informativa legale
Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 27 maggio 2026
1. Oggetto del servizio
Swing-Lab Hospitality (di seguito "il Servizio") è una piattaforma SaaS che consente alle strutture ricettive (hotel, B&B, agriturismi, ristoranti, ville) di creare e gestire il proprio sito web mediante un'interfaccia conversazionale basata su intelligenza artificiale. Il Servizio è erogato da Swing Strategies (di seguito "il Fornitore").
2. Accettazione dei termini
L'utilizzo del Servizio implica la piena accettazione dei presenti termini. Se non si accettano, è necessario interrompere l'uso della piattaforma. L'iscrizione è riservata a soggetti maggiorenni o a persone giuridiche regolarmente costituite.
3. Registrazione e account
Per accedere al Servizio è necessario creare un account fornendo dati veritieri e aggiornati. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account.
4. Periodo di prova e abbonamenti
Il Servizio prevede un periodo di prova gratuito di 14 giorni, senza necessità di carta di credito. Al termine della prova, l'utente può scegliere uno dei piani a pagamento. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza, salvo disdetta comunicata prima del rinnovo dall'area personale.
5. Contenuti generati dall'utente
L'utente conserva la piena proprietà dei contenuti (testi, immagini, dati della struttura) caricati o generati tramite il Servizio. Concede al Fornitore una licenza limitata, gratuita e non esclusiva al solo fine di erogare il Servizio (hosting, traduzione, pubblicazione). L'utente garantisce di disporre di tutti i diritti necessari per i contenuti utilizzati.
6. Uso accettabile
È vietato utilizzare il Servizio per finalità illecite, fraudolente o lesive di diritti di terzi. In particolare è vietato pubblicare contenuti diffamatori, discriminatori, in violazione del diritto d'autore o contrari al buon costume. Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere account che violino tali principi.
7. Intelligenza artificiale e responsabilità sui contenuti
I contenuti generati dall'AI sono proposte automatiche, soggette a revisione da parte dell'utente prima della pubblicazione. Il Fornitore non garantisce l'accuratezza assoluta dei contenuti generati e non risponde di errori, omissioni o imprecisioni nei testi prodotti automaticamente. La responsabilità finale dei contenuti pubblicati resta dell'utente.
8. Disponibilità del servizio
Il Fornitore si impegna a garantire la massima continuità del Servizio, senza tuttavia poter assicurare un'operatività ininterrotta. Eventuali interruzioni per manutenzione programmata saranno comunicate con ragionevole preavviso.
9. Limitazioni di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non risponde di danni indiretti, perdita di profitti, di dati o di opportunità derivanti dall'uso o dall'impossibilità di uso del Servizio. La responsabilità massima è in ogni caso limitata all'importo dei corrispettivi effettivamente versati dall'utente nei dodici mesi precedenti l'evento.
10. Recesso e cancellazione
L'utente può recedere in qualsiasi momento disattivando l'abbonamento dall'area personale. La cancellazione dell'account comporta la rimozione dei contenuti associati nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati.
11. Modifiche ai termini
Il Fornitore si riserva di modificare i presenti termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti via email o tramite avviso sulla piattaforma con almeno 15 giorni di preavviso.
12. Legge applicabile e foro competente
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia, salvo norme inderogabili a tutela del consumatore, sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.
13. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa ai presenti termini è possibile contattare Swing Strategies all'indirizzo legal@swingstrategies.com.